Informații de Livrare
Oferim servicii de livrare rapide și de încredere pentru a ne asigura că florile ajung proaspete și în condiții perfecte la destinație.
Zone de Livrare
Livrăm în București și în toate orașele mari din România. Pentru zonele rurale, vă rugăm să ne contactați în prealabil pentru a confirma disponibilitatea livrării.
Program de Livrare
Livrăm de luni până sâmbătă, între orele 9:00 și 20:00. Pentru comenzile plasate până la ora 14:00, oferim livrare în aceeași zi în București.
Costuri de Livrare
Taxa de livrare în București este de 15 lei. Pentru restul țării, taxa variază între 20 și 30 lei, în funcție de distanță. Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 200 lei.
Informații Importante
- •
Vă rugăm să vă asigurați că destinatarul este disponibil la adresa indicată în momentul livrării.
- •
În cazul în care destinatarul nu este găsit la adresă, vom încerca să îl contactăm telefonic.
- •
Dacă destinatarul nu poate fi contactat, florile vor fi returnate la magazinul nostru, iar clientul va fi notificat.
- •
Pentru livrări în aceeași zi, comenzile trebuie plasate până la ora 14:00.
- •
În perioadele de vârf (Valentine's Day, 8 Martie, etc.), vă recomandăm să plasați comanda cu cel puțin 2-3 zile înainte.
Întrebări Frecvente despre Livrare
Cât durează livrarea?
În București, livrarea se face în aceeași zi pentru comenzile plasate până la ora 14:00. Pentru restul țării, livrarea durează 24-48 de ore, în funcție de distanță.
Pot programa livrarea pentru o anumită oră?
Da, puteți specifica un interval orar preferat în comentariile comenzii. Vom face tot posibilul să respectăm acest interval, în limita disponibilității.
Cum sunt ambalate florile pentru livrare?
Florile sunt ambalate cu grijă în materiale speciale care mențin prospețimea și protejează aranjamentul în timpul transportului.
Pot urmări comanda mea?
Da, veți primi un email cu un link de urmărire după ce comanda dvs. a fost procesată și preluată de curier.